WIELKA ROLA

Stąd też wielką rolę odgrywają tutaj takie czynniki, jak kwalifikacje ankieterów, szkolenie teoretyczne i pra-’ ktyczne oraz kontrola badań. Utrzymywanie w przedsiębiorstwie własnego zespołu ankieterów jest kosztowne, dlatego też niewiele jest takich organizacji, które rozporządzają własnym zespołem. Przeważnie przeprowadzanie wywiadów bezpośrednich zleca się instytucjom wyspecjalizowanym, na przykład agencjom usługowym dysponującym własnym zespołem ankieterów.Wywiady telefoniczne są w szerokim zakresie stosowane w badaniach rynku w krajach dysponujących dużą liczbą prywatnych aparatów telefonicznych. Tę metodę stosuje się dla zasięgnięcia opinii respondentów w sprawie wąskich tematów.