ZŁOŻONY PROCES
Adam Wisniwoski
Jest to złożony proces psychologiczny, przez który przechodzi każda jednostka od chwili uzyskania informacji o innowacji aż do jej akceptacji, przy czym pod pojęciem akceptacji rozumie się decyzję o regularnym używaniu nowego produktu. Spoglądając z tego punktu widzenia zauważamy dość znaczne zróżnicowanie społeczeństwa w zakresie skłonności do innowacji.W badaniach marketingowych nad akceptacją nowych wyrobów podejmuje się próby klasyfikacji konsumentów z punktu widzenia ich reakcji na nowe produkty. Proces reagowania na nowy produkt jest zróżnicowany w poszczególnych grupach społecznych i odpowiednio w czasie.
