PROCES AKCEPTACJI
Adam Wisniwoski
Należy zdać sobie sprawę z tego, że proces ten zależj także od rodzaju produktu i samego charakteru innowacji (o czym jeszcze będzie mowa poniżej).Proces akceptacji nowego produktu obrazuje typowy przebieg reakcji konsumentów na każdą innowację i w tym sensie daje podstawę do pewnego uogólnienia tego zjawiska. Rozkład reakcji na nowe produkty opracowano na podstawie licznych studiów teoretycznych i badań praktycznych . Na rysunku widać, że w podanym przykładzie rozkład reakcji na nowy produkt jest normalny lub prawie normalny, trochę asymetryczny, gdyż na obu biegunach tzn. wśród pionierów i konserwatystów — mamy nierówne wartości. Należy jednak zauważyć, że powyższy rysunek nie uwzględnia tych wszystkich, którzy nigdy nie zaakceptują żadnej nowej idei czy nowego produktu.
