Prowadzenie sklepu, a zdobycie klientów
Z punktu widzenia klienta oraz sprzedawcy zakupy wyglądają w zupełnie inny sposób. Ten pierwszy zwraca uwagę przede wszystkim na cenę, poluje na promocje wszelkiego typu i nie bardzo go obchodzi czy dana jednostka sprzedażowa przetrwa na rynku, czy nie. Sprzedawca natomiast cały czas coś udoskonala, stara się być miłym dla klienta i oferuje mu cały czas nowe rzeczy z nadzieją, że ten coś w końcu kupi. Prowadzenia sklepu jest jednak bardzo trudnym biznesem. Nie ma tutaj szybkich zysków, a potencjalnych nabywców trzeba w jakiś sposób zdobyć. Ocenia się, że na marketing małe przedsiębiorstwa sprzedażowe wydają minimalną wartość zysków.
Należy jednak zmieniać takie podejście i iść za ciosem, kiedy w biznesie układa się dobrze. To konieczne do wygrania z konkurencją. Podsumowując, prowadzenie sklepu jest czynnością wymagającą przede wszystkim określenia potrzeb klientów. Nie da się tutaj uzyskać doskonałej efektywności bez ich uwzględnienia. Zysk przychodzi w tej sytuacji z trudnościami, ale należy zauważyć, że konsumenci bardzo chętnie kupują w sklepach, które nastawiają się na ich zadowolenie. Biorąc to pod uwagę można zrozumieć określoną tendencję i porwać się w wir konsumpcji.
