BADANIA MOTYWACYJNE

Zgromadzenie informacji o ilości i strukturze zakupów jest tylko częścią wiedzy o rynku. Dla prowadzących badania marketingowe niezbędna jest także wiedza o motywach postępowania konsumenta. Celem badań motywacyjnych jest wyjaśnianie zachowania się konsumentów na rynku, tzn. udzielenie odpowiedzi na pytania: dlaczego ludzie postępują w taki, a nie inny sposób, oraz co skłania ich do takiego postępowania. Potrzeba analizowania motywów wynika głównie z faktu, że istnieje zwykle duża różnica między faktycznymi a ekonomicznie uzasadnionymi przyczynami postępowania konsumentów.