WAŻNE INFORMACJE

Ważnymi informacjami wewnętrznymi jest własna statystyka i sprawozdawczość przedsiębiorstwa zawierająca na przykład dane o działalności firmy, jej powiązaniach z odbiorcami, trendach sprzedaży, zyskach itp. Często własne komórki mają zgromadzone informacje o reakcjach konsumentów na różne środki strategii marketingowej, o zachowaniach się konkurentów oraz o reakcjach odbiorców na nowe produkty. Ze źródeł zewnętrznych pochodzą dane gromadzone przez inne organizacje. Informacje zewnętrzne mogą być regularnie publikowane i powszechnie dostępne, mogą to być także opracowania wykonane za opłatą przez wyspecjalizowane komórki i agencje dla określonych często adresatów — zleceniodawców.